Điều Khoản & Điều Kiện
789bey

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ văn bản điều khoản này, các thuật ngữ sau đây có nghĩa như được định nghĩa:

• "789bey" nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 789bey.co, bao gồm toàn bộ hệ thống, dịch vụ, phần mềm và nội dung được cung cấp.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng" nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 789bey.
• "Tài khoản" nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo trên nền tảng 789bey để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến.
• "Dịch vụ" nghĩa là tổng thể các sản phẩm và dịch vụ 789bey cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Bóng chày, Dự đoán màu và các trò chơi khác.
• "Tiền thực" nghĩa là đồng Việt Nam (VNĐ) được nạp vào tài khoản 789bey để sử dụng cho các hoạt động cá cược.
• "Tiền thưởng" nghĩa là số dư thưởng được 789bey cấp theo các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược trước khi rút.

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 789bey, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi

Để đăng ký tài khoản tại 789bey, bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. 789bey có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào.

2.2 Yêu Cầu Khác

• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh và số điện thoại thực.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 789bey. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Tài khoản 789bey chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, giải trí. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại hoặc thay mặt người khác.

3 Quản Lý Tài Khoản

3.1 Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 789bey của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 789bey khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không tiết lộ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789bey (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.

789bey không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

3.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

789bey có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá hạn mức nhất định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng phương thức thanh toán.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

789bey hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Các điều kiện nạp tiền như sau:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì.
• Giao dịch qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 1–5 phút trong giờ làm việc.
• 789bey không tính phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính phí riêng.
• Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại 789bey.

4.2 Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với ngân hàng.
• Người dùng phải hoàn thành quy trình xác minh KYC để thực hiện rút tiền lớn.
• 789bey có quyền từ chối hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản trong thời gian điều tra.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.

5 Quy Tắc Cá Cược Chung

Tất cả hoạt động cá cược tại 789bey phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây:

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống 789bey.
• 789bey có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu có lỗi định giá rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi phần mềm).
• Trong trường hợp mất kết nối internet, các cược đã đặt trước đó vẫn có hiệu lực và kết quả sẽ được ghi nhận theo hệ thống máy chủ của 789bey.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 789bey và là kết quả cuối cùng, có giá trị ràng buộc.
• 789bey có quyền giới hạn mức cược tối đa của từng người dùng tùy theo đánh giá rủi ro nội bộ.

6 Điều Kiện Chương Trình Khuyến Mãi

789bey cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả khuyến mãi đều áp dụng các điều kiện sau:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần tiền thưởng chào mừng (welcome bonus) dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng được cấp sau khi hoàn thành giao dịch nạp tiền đủ điều kiện theo từng chương trình.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính theo công thức: (Tiền nạp + Tiền thưởng) × Hệ số vòng cược. Hệ số vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Không phải tất cả các game đều đóng góp 100% vào vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được nêu trong điều khoản của từng chương trình.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ bị hủy tự động.
• 789bey có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào hoặc loại trừ người dùng khỏi chương trình nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 789bey tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 789bey.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi hoặc bonuses.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (bugs) hoặc lỗ hổng hệ thống của 789bey vì lợi ích cá nhân. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 789bey.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc thực hiện cá cược đối ứng (arbitrage) nhằm bảo đảm thắng cược bất kể kết quả.
• Sử dụng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán của người khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký tài khoản hoặc xác minh danh tính.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của 789bey.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789bey, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, phần mềm, văn bản, hình ảnh, video, âm thanh và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của 789bey hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được sao chép, phân phối, truyền tải, trưng bày công khai, chỉnh sửa, tạo ra bản phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 789bey cho mục đích thương mại mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ 789bey.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

789bey cung cấp dịch vụ "theo hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 789bey không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 789bey không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 789bey, bao gồm sự cố mất điện, sự cố mạng internet hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Trách nhiệm tổng thể của 789bey không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện dẫn đến tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

789bey cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập ổn định. Chúng tôi khuyến nghị người chơi:

• Đặt giới hạn ngân sách cá nhân trước mỗi phiên chơi và nghiêm chỉnh tuân thủ.
• Không sử dụng tiền vay mượn, tiền sinh hoạt phí hoặc tiền dành cho mục đích thiết yếu để cá cược.
• Tự sử dụng công cụ giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc tự loại trừ có sẵn trong tài khoản 789bey.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789bey qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

11 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Quyền Của 789bey

789bey có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, với hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

11.2 Quyền Của Người Dùng

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản 789bey bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Toàn bộ số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

12 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 789bey, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ Hỗ Trợ: Người dùng liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc Khách hàng 789bey qua live chat 24/7 hoặc email [email protected], mô tả chi tiết vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan.
2. Bước 2 – Xem Xét Nội Bộ: 789bey sẽ xem xét khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Trong thời gian này, 789bey có thể yêu cầu thêm tài liệu bổ sung.
3. Bước 3 – Quyết Định Cuối Cùng: Sau khi hoàn tất điều tra, 789bey sẽ thông báo quyết định bằng văn bản cho người dùng. Quyết định của ban quản trị 789bey là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Trong quá trình giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn có quyền truy cập tài khoản (trừ trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận).

13 Sửa Đổi Điều Khoản

789bey có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789bey sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại.

14 Luật Áp Dụng và Thẩm Quyền Xét Xử

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho nền tảng 789bey. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ của 789bey sẽ được đưa ra phán quyết bởi cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền tương ứng.

15 Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ 789bey qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 789bey, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Về đầu trang